תקנון האתר
והקורסים של בית הספר למשא ומתן
השימוש באתר בית הספר בכתובת https://negotiation-or.co.il/ ובכלל הדפים והאתרים הכוללים גישה לקורסים של בית הספר (להלן: "האתר") ורכישת הקורס/ים המוצעים על ידי בית הספר כפופים לתנאי התקנון שלהלן.
- כללי
- תקנון זה נועד להסדיר את התנאים לרישום והשתתפות בקורסי משא ומתן, כולל קורסים פרונטליים, קורסים בהיוועדות חזותית (כגון זום), הרצאות מוקלטות וקורסים דיגיטליים, המוצעים כעת ו/או יוצעו בעתיד על ידי בית הספר למשא ומתן – ד"ר חגי אורנשטיין ועוה"ד רות אלדן אורנשטיין (להלן: "בית הספר(".
- התקנון מופנה לנשים ולגברים כאחד. השימוש בלשון זכר הינו מטעמי נוחות בלבד. על-כן, לשון זכר בתקנון זה כמוהו כלשון נקבה.
- להודעות ובירורים ניתן לפנות אלינו באמצעות הדוא"ל: office@negotiation-or.co.il
- הרשמה ותשלום
- תשלום עבור קורס יתבצע באמצעות כרטיס אשראי בדף תשלום מאובטח.
- יש לוודא, כי בעת ביצוע הרכישה מילא המשתתף פרטי זיהוי מדויקים ועדכניים.
- הקלדת פרטי זיהוי שגויים אסורה לחלוטין על פי הדין, ובית הספר שומר לעצמו את הזכות לנקוט בכל האמצעים המשפטיים והחוקיים כנגד מי שמסר במכוון פרטי זיהוי שגויים.
- סליקת כרטיס האשראי בעמוד התשלום המאובטח מבוצעת באמצעות חברת סליקה חיצונית בדפי סליקה מאובטחים, ולא באופן ישיר ע"י בית הספר, ולכן כל רכישה באתר כפופה, בנוסף לתנאי שימוש אלו, גם לתנאים של חברת הסליקה (חברת קארדקום).
- חשבונית מס/קבלה תישלח בדוא"ל לאחר ביצוע התשלום ואישור העסקה על ידי בית הספר.
- בית הספר רשאי להגביל את כמות המשתתפים בכל קורס, וכן רשאי לקבוע מבצעים ומחירים מוזלים לתקופות ולכמויות מסוימות, ורשאי לשנות מעת לעת את הכמות ו/או התקופה ו/או המחיר, וזאת ע"פ שיקול דעתו הבלעדי.
- תנאי ביטול והחזר כספי
- רוכש של קורס פרונטלי ו/או קורס בהיוועדות חזותית (זום וכדומה) רשאי לבטל את רכישתו תוך 14 ימים מיום הרכישה, ובלבד שלא החל במהלך תקופה זו את השתתפותו בקורס.
- במקרה של ביטול רישום לקורס פרונטלי ו/או קורס בהיוועדות חזותית תוך 14 ימים ממועד הרכישה, כאמור לעיל, יינתן לרוכש החזר כספי מלא, למעט דמי טיפול בסך של 500 ₪ (כולל מע"מ).
- רוכש של קורס דיגיטלי לא יוכל לבטל השתתפות ו/או לקבל החזר כספי כלשהו לאחר רישום לקורס דיגיטלי ו/או קבלת חומרים דיגיטליים. מובהר, כי גישה לקורס הדיגיטלי ניתנת מיד לאחר הרישום והתשלום, ולכן לא תינתן אפשרות ביטול או החזר כספי לאחר קבלת הגישה לקורס דיגיטלי.
- הפסקת השתתפות בקורס פרונטלי/היוועדות חזותית:
- במקרה שמשתתף יהיה מעוניין בהפסקת השתתפות בקורס פרונטלי ו/או בהיוועדות חזותית, הוא יהיה רשאי לעשות כן רק במידה והשתתף במפגש הראשון של הקורס במלואו, ופנה בהודעה בדוא"ל כמפורט לעיל בבקשה להפסיק את השתתפות בקורס, וזאת במועד שבין שעת סיום המפגש הראשון ועד סיום יום המפגש (היינו עד לשעה 24:00 ביום המפגש הראשון של הקורס).
- למרצי בית הספר שמורה זכות בלעדית להפסקת השתתפות של משתתף בקורס פרונטלי ו/או קורס בהיוועדות חזותית (זום), שיימצא בלתי מתאים להשתתפות בקורס ו/או יפריע בדרך כלשהי ללימוד ו/או למהלך התקין של הקורס .
- במקרה של הפסקת השתתפות בקורס, בין ביוזמת המשתתף ובין ביוזמת בית הספר, כאמור דלעיל, יוחזר למשתתף החלק היחסי בגין המפגשים שטרם השתתף בהם ביחס לעלות הקורס כולו. כך לדוגמא, אם המשתתף, שהשתתפותו הופסקה לאחר המפגש הראשון, שילם עבור קורס בן 3 מפגשים סך של 2,100 ₪ + מע"מ, יוחזר למשתתף סך של 1,400 ₪ + מע"מ.
- שינויים וביטולים על ידי בית הספר
- בית הספר שומר לעצמו את הזכות לשנות את מועדי הקורסים, מיקומם או תוכניהם וכן להעביר קורסים פרונטליים באמצעות היוועדות חזותית לאור הוראות פיקוד העורף ו/או בשל צרכים תפעוליים או אחרים.
- במקרה של ביטול קורס על ידי בית הספר, המשתתף יהיה זכאי להחזר כספי מלא או להשתתפות בקורס חלופי, שיוצע על ידי בית הספר, לפי בחירתו של המשתתף.
- שמירה על פרטיות ואבטחת נתונים
- בית הספר ייעשה את מיטב המאמצים על מנת לשמור על הדיסקרטיות של המידע האישי שיימסר במסגרת ההרשמה לקורסים, וייעשה בו שימוש אך ורק לצורך מתן השירותים הנדרשים. בית הספר מתחייב שלא להעביר את המידע האישי שיימסר במסגרת ההרשמה לקורסים, אלא לצורך מתן השירותים הנדרשים (למעט במקרים בהם הדבר מתחייב על פי חוק).
- בית הספר רשאי לתעד את כתובת ה IP של הרכישות המתבצעות באתר, ואם יהיה חשש חלילה לניסיון שימוש שלא בהתאם לתקנון זה ו/או ניסיון להונאה או לתרמית כלשהי, בית הספר יפעל בהתאם לכל דין.
- בית הספר לא ייחשב כמפר התחייבות לפרטיות או כפוגע בפרטיות של משתתף בשל כל מידע, כהגדרתו בחוק המחשבים תשנ"ה – 1995, שיהיה בו לזהות או להתחקות אחרי השימוש בתכנים, ולבית הספר שמורה הזכות לבצע כל מעקב אחרי השימוש בתכנים על מנת לוודא שהשימוש נעשה אך ורק בהתאם לתנאי תקנון זה ועל פי כל דין.
- בית הספר יהיה רשאי לשלוח לנרשמים לרשימת התפוצה וכן למשתתפי הקורסים דואר אלקטרוני וכן לפנות בכתב או בעל-פה בכל מידע בדבר השירותים והקורסים הניתנים על ידי בית הספר וכן לשלוח דיוור ולהציע השתתפות בקורסים נוספים של בית הספר. לכל נרשם ו/או משתתף תעמוד הזכות והאפשרות להסיר עצמו מרשימת הדיוור של בית הספר באמצעות מנגנון הסרה עצמית מרשימת התפוצה.
- התכנים שבאתר
- בית הספר מציע תכני לימוד וקורסים בנושאי השפעה, שכנוע ומשא ומתן. לצורך האמור לעיל מוצגים בקורסים השונים של בית הספר מערכי שיעור, קבצי תרגול, הדרכות, מצגות, טקסטים, תמונות ומידע [להלן: "התכנים"].
- התכנים מוצעים לצפייה בהשאלה, לשימוש אישי בלבד ובהיקף המותר על פי כללי השימוש ההוגן לפי דין.
- בית הספר רשאי לשנות בכל את איזה מהתכנים המוצגים ברשימת התכנים של הקורסים באתר, להחליף איזה מהתכנים ברשימה וכן להוציא תכנים.
- בקורסים דיגיטליים – כל משתתף שרכש את הקורס יוכל לצפות בתכני הקורס צפייה סימולטנית אחת בלבד (היינו לא ניתן לצפות בתכני הקורס באמצעות אותו שם משתמש ביותר ממחשב אחד בו זמנית). בית הספר זכאי לבטל את אפשרות הצפייה בתכני הקורס הדיגיטלי של משתתף שיפר הוראה זו ו/או יפר את ההתחייבות לעשות שימוש אישי בלבד בתכני הקורס הדיגיטלי שרכש, וזאת בנוסף לכל סעד אחר הנתון לבית הספר נגד משתתף שיפר הוראות תקנון זה ו/או הוראות כל דין.
- קניין רוחני
- כל התכנים והחומרים הנמסרים במסגרת הקורסים, בין אם מדובר בקורסים פרונטליים, בהיוועדות חזותית או קורסים דיגיטליים, הם בבעלות בלעדית של בית הספר ומהווים קניין רוחני של בית הספר.
- במסגרת זכויות היוצרים והקניין הרוחני של בית הספר נכללים, בין היתר, האתר של בית הספר; הקורסים המוצעים במסגרתו; מרכיביו הצורניים והמהותיים של האתר; הטקסטים המופיעים בו; אופן עריכת, הפקת, הצגת וסדר לימוד התוכן המקצועי; המצגות; וכן כל הקבצים מכל מין וסוג שהוא באתר ו/או בקורס/ים שמועברים על ידי בית הספר.
- המשתתף מתחייב שלא להעתיק, להפיץ, לשכפל או להעביר באופן כלשהו את התכנים והחומרים של בית הספר והקורסים המועברים על ידי בית הספר לצד שלישי כלשהו.
- אחריות
- בית הספר אינו אחראי לכל נזק שייגרם עקב השתתפות בקורסים או שימוש בתכנים הנמסרים במסגרתם.
- כל התכנים שיילמדו ו/או יימסרו בקורסים, לרבות החומרים הכתובים שיחולקו בהם, הינם בגדר מידע כללי, ואינם מהווים המלצה ו/או חוות דעת ו/או ייעוץ מכל מין וסוג; שכן, בכל עסקה ו/או תיק ו/או מקרה נדרשת התייחסות פרטנית ומותאמת למקרה, וזאת לאחר לימוד כל נתוני המקרה והכרת הפרטים לעומקם.
- המשתתף אחראי באופן מלא ובלעדי על השימוש שהוא עושה בחומרים שיילמדו, יימסרו או יחולקו במסגרת הקורסים.
- בית הספר ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתתף או לצד שלישי כלשהו, כתוצאה משימוש באתר ו/או בקורסים ו/או במידע /או בתכנים שבהם ו/או בהמלצות שיינתנו בקורסים – תהא עילת התביעה אשר תהא.
- בית הספר לא יישא, במישרין ו/או בעקיפין, בכל אחריות במקרה של בעיה טכנית, ו/או הפסקות חשמל ו/או תקלות בתוכנות להיוועדות חזותית ובשירות הניתן בהם ו/או תקלות ושיבושים ברשת האינטרנט העולמית ו/או בקווי התקשורת השונים המאפשרים גישה לאינטרנט ו/או כל תקלה טכנית אחרת [להלן: "תקלה טכנית"].
- במקרה של תקלה טכנית [שלא נובעת מתקלה טכנית אצל המשתתף עצמו], שלא אפשרה למשתתף שנרשם לקורס בהיוועדות חזותית לצפות בקורס באמצעות צפייה מרחוק – תהיה לבית הספר האפשרות לשלוח למשתתף קישור לצפייה בהרצאות המוקלטות של הקורס [וזאת תוך 14 ימים ממועד העברת ההרצאות] או לחילופין להשיב למשתתף את כספו, לפי שיקול הדעת מלא של בית הספר.
- מובהר ומודגש, כי אחריות בית הספר תוגבל להחזר כספו של המשתתף אותו שילם בגין הקורס בלבד, וזאת בכל מקרה ועל בסיס כל עילה משפטית שתהיה, ככל שתהיה.
- תיעוד צילום והקלטה
- הקלטה ו/או צילום של ההרצאות ו/או התרגולים ו/או הסימולציות בקורס על ידי המשתתף ו/או מי מטעמו – אסורים בהחלט!
- בית הספר ו/או מי מטעמו יהיו רשאים לצלם ולהקליט את מפגשי הקורס ואת ההרצאות הפרונטליות של המרצים המועברות בקורס ולפרסמם בכל דרך ועבור כל מטרה שבית הספר ימצא לנכון, והמשתתף מוותר על כל תביעה ו/או טענה ו/או דרישה בקשר עם זכויות היוצרים ו/או המוניטין ו/או כל זכות אחרת כתוצאה מפרסום השתתפותו בקורס בכל דרך ו/או אמצעי ובכל מדיה שבית הספר ימצא לנכון.
- תנאים כלליים
- התקנון כפוף לחוקי מדינת ישראל.
- הרשמה, השתתפות וצפייה בקורסים ובתכנים של בית הספר כפופה לקבלת התנאים והוראות התקנון הזה. השימוש באתר ובתכניו והרישום לקורסים של בית הספר הנו בכפוף לאישור תקנון זה ומהווה הסכמה לכל סעיפי התקנון. לפיכך, מומלץ לקרוא את התקנון בתשומת לב.
- נוסח התקנון הקובע הנו הנוסח העדכני המפורסם באתר במועד רכישת הקורס.
- בית הספר שומר לעצמו את הזכות, על פי שיקול דעת בלעדי וללא צורך בהתראה מראש, לתקן ו/או לשנות הוראות תקנון זה. המחויבות היחידה של בית הספר הנה לספק את הקורסים שנרכשו בהתאם לתנאי ההצעה לרכישה לפיה נעשתה העסקה.
- כל סכסוך הנובע מהתקנון או מהשתתפות בקורסים יידון בבתי המשפט המוסמכים באזור תל-אביב בלבד.
התקנון עודכן בתאריך 30.10.24.
