היי,

נעים להכיר!

כעורכת דין עצמאית ובעיקר כבעלים של מרכז לניהול מו"מ אסטרטגי וגישור, אני חיה ונושמת את עולם המשא ומתן: 

אני בעיקר מנהלת משאים ומתנים בפועל וחיה את השטח, אך בנוסף אני גם חוקרת משא ומתן (והפרקטיקה שלי מהווה עבורי את שדה המחקר הטוב ביותר שאפשר לבקש). 

אבל כל מי שמכיר אותי יודע שזה ממש לא התחיל אצלי ככה: 

כיועצת משפטית של קבוצת חברות, ולאחר מכן כעורכת דין עצמאית, ניהלתי לא מעט משאים ומתנים, אבל מעולם לא הקדשתי לעניין התייחסות או מחשבה מיוחדת. 

מבחינתי, משא ומתן היה עוד משהו שעושים במהלך העניינים הרגיל, וזהו. 

רק  בעקבות עידוד של בן זוגי – ד"ר חגי אורנשטיין, וכדי לוודא שאני לא מפספסת משהו מיוחד, הסכמתי להירשם מתישהו לקורס לניהול משא ומתן.

לא זכור לי שהקורס חידש לי משהו משמעותי, והוא גם לא השפיע על אופן ניהול המשא ומתן שלי ו/או על התוצאות שלי.

גם אחרי הקורס, חוויתי במשאים ומתנים שניהלתי הצלחות וגם כישלונות (חלקם כישלונות מפוארים ויקרים מאד, שעלו לי בתסכול רב ובאובדן שכר טרחה פוטנציאלי של מאות אלפי ₪ ויותר). 

זכור לי שבעיקר התקשיתי מול נושאים ונותנים, שלא ממש התחברו לרעיון של win win במשא ומתן והפעילו טקטיקות כוחניות או מניפולטיביות, אבל לא ממש חשבתי שיש לי מה לעשות בעניין, וכל הניסיונות של בן זוגי למשוך אותי לעולם המשא ומתן המקצועי נתקלו באמירה שלי:

"אני עורכת דין ומנהלת המון משאים ומתנים, מה כבר אתה יכול לחדש לי?"  

כל ניסיונותיו להבהיר לי שאני לא ממש יודעת לנהל משא ומתן נתקלו במבט שלי ששידר:

"נו, באמת, יש לי דברים יותר חשובים להתעסק איתם".

השינוי הגיע מכיוון לא צפוי  

כשנתיים לערך אחרי שיצאתי לדרך עצמאית, החלו לפנות אליי לקוחות של המשרד בתחומים שונים בבקשה לסייע להם במחלוקות, שהתעוררו ביניהם. 

הייתי מאד מופתעת מהבקשות, והבהרתי שאין לי שום הבנה או ניסיון בתחום, אבל אני מוכנה לנסות לסייע….

אחרי עוד תיק ועוד מקרה, שהסתיימו בהסכמות, גיליתי שיש לי כישרון ושליחות, שאפילו לא ידעתי על קיומם.

לקראת סוף 2008 כבר פניתי ללימודי גישור מסודרים, ובשנת 2012 ייסדתי את מרכז אור לגישור, שזכה מאד מהר להצלחה רבה. 

מאחר והמרכז התמחה ביישוב סכסוכים בין אנשים, שיש ביניהם מערכת יחסים ארוכה או משמעותית – בד"כ סכסוכים עסקיים, סכסוכים בין שותפים וסכסוכי משפחה – נאלצתי להתמודד עם תיקים מורכבים יותר ויותר ועם נושאים ונותנים מנוסים ומאתגרים במיוחד: אנשי עסקים, מנכ"לים, עורכי דין ושאר נושאים ונותנים מיומנים מאד. 

בשלב מסוים ביקשתי מבן זוגי, ד"ר חגי אורנשטיין, שבאותה העת כבר לימד מו"מ במוסדות אקדמיים, חקר אספקטים פסיכולוגיים בתחום המשא ומתן (כגון פרופילים פסיכולוגיים, שפת גוף ועוד) להצטרף אליי למרכז ולסייע. 

לא רק שהוא נענה לבקשה, אלא שהוא פרס בפניי מחקרים ועולמות ידע, שכלל לא ידעתי על קיומם, ולראשונה ולאור האתגרים איתם התמודדתי – הייתי באמת קשובה אליהם, והתחלתי ליישם אותם בפועל. 

נשביתי לחלוטין בקסם! 

נדהמתי מהתוצאות אליהן הצלחתי להגיע, והאהבה לגישור התחלפה באהבה אחרת, מסעירה ומיוחדת לא פחות: 

התאהבתי בעולם המשא ומתן, ולתיקי הגישור במרכז נוספו גם תיקי משא ומתן מרתקים ומאתגרים מאד.

לאחר שנאלצתי לדחות שוב ושוב פניות ותיקים מפאת עומס עבודה ואף התחלתי לקבל בקשות מצד קולגות ללמד את העקרונות, המתודה והכלים שאני עובדת לפיהם, החלטתי להעביר הלאה את הידע שמאפשר לי לחולל פלאים גם במקרים שנראים בתחילה בלתי אפשריים. 

בשנים 2018, הרמנו – בן זוגי ואני – את הכפפה, ועד למרץ 2020 (כשהכול פסק) העברנו כמה קורסים בניהול משא ומתן לעורכי דין. 

לאור המשברים והשינויים שהתחוללו בארץ ובעולם בשנים האחרונות, החלטנו לרכז את הקורסים, ולהוסיף חדשים, במסגרת בית ספר למשא ומתן במתכונת חדשה: 

קורסים פרונטליים שכוללים ניתוחי אירוע ותרגול, בנושאים הכי חשובים ומעניינים, באופן שיאפשר הנגשה משמעותית, ויאפשר גם לימוד מרחוק.

הקמת בית הספר במתכונת הנוכחית שלו לקחה זמן, אבל בין כל שאר העיסוקים שלי ושל בן זוגי ושותפי, ד"ר חגי אורנשטיין (שלבקשתי תרם את מיטב הידע, הניסיון והיכולות שלו במחקר ובכתיבת תכני הקורסים), ידעתי שאני חייבת להגשים את החלום שלי ולהקים בית ספר, שמהווה בית לעורכי דין, שמעוניינים ללמוד ולהתמקצע באחד התחומים הכי חשובים להצלחה בעולם המשפטי והעסקי.

ברוכים הבאים לבית הספר ♥

אשמח להיפגש אתכם בקורסים בהם אני משתפת בידע, בכלים, בסיפורי הכישלונות וההצלחות במשאים ומתנים שניהלתי במשך השנים, 

ולחלוק אתכם את עולמות התוכן הכי חכמים, מרתקים ופרקטיים בכל הקשור להשפעה, שכנוע וניהול משא ומתן.

שלכם בידידות

עוה"ד רות אלדן אורנשטיין